Відгуки про компанію ЗАПЧАСТИНИ GLOBAL-S
- Валерій Ю.
- Олександр Щ.
- Андрей Б.
швидко отримав якісну комплектуючу запчастину. дякую. дуже задоволений
- иван ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- иван ш.
- Денис П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Скасували замовлення без жодного повідомлення. В поясненні написали "отправілі пісьмо", але це неправда.
- Коментар продавця
Добрий день.
Ви напевно жартуєте ?? Ми намагалися зв'язатися з вами, по 5 разів на день, для уточнення інформації за замовленням. Ви не разу не відповіли і написали не дзвонити вам. А чого ви ще чекали ?? Ми скасували ваше замовлення. - Коментар продавця
І товар є в наявності , так що якщо надумаєте звертайтеся, тільки цього разу вже ви наберіть, якщо не хочете відповідати на наші дзвінки.
- Покупець
Тобто, ви бачили прохання не дзвонити в примітці до замовлення, але вирішили на нього наплювати і дзвонили по п'ять разів на день? Це прекрасно.
І що ви збиралися уточнювати? Тембр мого голосу? У замовленні буля вся небохідна інформація, щоб завершити транзакцію. Ваше "пояснення" нічого не пояснює. - Коментар продавця
З майже 10 річного досвіду роботи можу вам відповісти, що з 100 замовлень 20-30% замовляють не те що їм необхідно і цю інформацію можна уточнити тільки поспілкувавшись з клієнтом або після того як він відправить фото у вайбері. Ми вам і дзвонили і писали в вайбер, і те й інше ви проігнорували. Не вам оплачувати доставку в обидві сторони, якщо ВАМ щось не сподобається або не підійде. Гарного вам дня .
- Коментар продавця
- Евгений
- Костянтин Н.
- Покупатель
Наждачные камни 150 *20 *12.7 отличное качество, доставили за сутки большое спасибо, так держать
- Юрий Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
прислав не те що замовлялось при проханні відправити тільки те що відповідае заказу почав піднімати ціну щоб компенсувати свої прорахунки за відправку невідповідного товару. Коли йому відмовив у завищенні оплати він сказав що в нього немае товару. Алеж я тримав його в руках на відділенні пошти. Не рекомендую не треба гаїти свій час на продавця який пробуе напарити що небудь, хоч перед відправкою все обговорили.
- Коментар продавця
З розмови з вами було відразу зрозуміло, що вам принесе задоволення залишити негативний відгук.
Ми з вами обговорили все в телефонному режимі, що якщо вас щось не влаштовує, ви просто відмовляєтеся від отримання цієї посилки і все на цьому.
Хоча вам була надана вся інформація щодо заміни даного підшипника постачальником і інших на складі немає (за розміром і параметрами від підходив, цю інформацію запитували у представників постачальника). Також ви хотіли щоб ми подарували вам його, на що отримали відмову і пропозицію відмовитися від отримання посилки взагалі , що швидше за все і наштовхнуло вас написати цей відгук.
Гарного вам дня і будьте добрішими.
- Коментар продавця
